Когда и зачем это нужно?
Тестирование понадобится, если нужно проверить соответствие сайта спецификации или техническому заданию (например при приемке работы от исполнителя) или если необходимо провести полный тест продукта (например поступает много жалоб на работу).
Как мы тестируем
Для проведения тестирования желательно иметь спецификацию или техническое задание на разработку продукта. На базе этих документов после изучения самого продукта составляются тест-кейсы, каждый из которых представляет из себя инструкцию по использованию определенной части функционала приложения, например тест-кейс "Добавление товара в корзину".
После согласования набора тест-кейсов с заказчиком мы начинаем тестирование. В работе, чаще всего, участвуют тестировщик и менеджер проекта. Тестирование мы проводим вручную, однако можем и автоматизировать процесс, если в этом есть необходимость.
Результат
Результатом тестирования является документ содержащий набор тест-кейсов с пометкой "пройден/не пройден", а так же подробной информацией о сценарии возникновения ошибки. На основании этих данных - команда разработки (ваша или наша) сможет оценить и запланировать работы по исправлению.